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*Dernière génération de forfait commercialisé à partir du 10/12/2021. Tout abonné peut migrer vers cette catégorie plus récente et plus avantageuse de forfait I La durée minimum de l’abonnement pour les offres Vodasurf 5G est de 12 mois I (1) Voir conditions d'éligibilité et conditions générales
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F.A.Q
Retrouvez les questions les plus fréquentes dans votre Foire Aux Questions
1. Où dois-je installer le routeur ?
Vous pouvez installer votre Routeur où vous le souhaitez chez vous. Vous avez uniquement besoin d’une prise pour le brancher.
Pour améliorer les performances, nous vous recommandons cependant de :
- Vérifier la puissance du signal réseau grâce à l’indicateur sur l’avant de votre routeur. Privilégiez les emplacements avec une jauge pleine pour obtenir le meilleur débit.
- Installer cet équipement en hauteur (ex : sur une étagère ou un meuble) et maintenir une distance minimale de 20 centimètres entre cet équipement en fonctionnement et votre corps.
- Positionner votre routeur à proximité d’une fenêtre.
Pour améliorer les performances, nous vous recommandons cependant de :
- Vérifier la puissance du signal réseau grâce à l’indicateur sur l’avant de votre routeur. Privilégiez les emplacements avec une jauge pleine pour obtenir le meilleur débit.
- Installer cet équipement en hauteur (ex : sur une étagère ou un meuble) et maintenir une distance minimale de 20 centimètres entre cet équipement en fonctionnement et votre corps.
- Positionner votre routeur à proximité d’une fenêtre.
2. Puis-je connecter plusieurs appareils en Wi-Fi au routeur ?
3. Quels types d’appareils puis-je connecter à internet grâce au routeur
4. Je ne souhaite pas avoir de Wi-Fi chez moi, puis-je couper le Wi-Fi du routeur ?
5. Mon routeur n’est plus connecté à internet, que faire
6. Est-il possible d’utiliser le routeur mobile avec des usages serveurs ? Exemples : hébergement de site internet, de serveur FTP ou de serveur de jeux en ligne…
7. J’aimerais modifier les paramètres de Firewall de mon accès internet. Est-ce possible avec le Routeur ?
Oui. Pour cela vous devez vous rendre dans l’interface d’administration du routeur. Ouvrez votre navigateur internet habituel.
Saisissez http://192.168.8.1 et tapez admin/admin en login et password.
Allez dans la section /Securité/Pare-Feu/ pour gérer les options du Firewall.
Saisissez http://192.168.8.1 et tapez admin/admin en login et password.
Allez dans la section /Securité/Pare-Feu/ pour gérer les options du Firewall.
8. J’ai perdu ou oublié le SSID ou la Wi-Fi key, est- il possible de réinitialiser le routeur ?
9. Puis-je utiliser ma carte SIM dans un autre routeur ?
10. Je souhaite utiliser mon offre Vodasurf à l’étranger, est-ce possible ?
11. Puis-je installer des antennes externes ?
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